Trop souvent relayés à la simple fonction (subalterne) de répondre au téléphone, les standardistes jouent pourtant un rôle essentiel dans le développement d’une station : ils sont le trait d’union entre la radio et ses auditeurs. Ils sont quotidiennement au contact avec eux et collectent souvent une masse considérable d’informations.
http://www.lalettre.pro/Standardistes -les-5-regl...
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